クチコミの日(9月3日

インターネットやSNSの普及により、個人のレビューや感想が購買行動に大きく影響するようになったことを受けて制定された記念日。企業はクチコミをマーケティングの一部として活用する一方、過度な誇張や誤解を招く表現への注意が求められている。この日は、ユーザー側には実体験に基づいた公正な評価を、企業側には透明性の高い情報公開を促す啓発が行われる。